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出行计划泡汤部分南京旅游产品可无损退改

发布日期:2021-09-18 12:15   来源:未知   阅读:

  •   美团优选和橙心优选哪个便宜?,现代快报讯(记者张然)7月21日,现代快报记者了解到,多家旅行社、在线旅游平台都出台了关于南京旅游产品的退改政策,部分产品可无损退改。

      “今天一早,我们就开始紧急摸底,各个旅游目的地对于南京出行的市民有什么要求,需要准备哪些证明材料。”中国国旅江苏国际旅行社有限公司常务副总蔡火耉告诉现代快报记者,对于确实无法出行的旅游产品,旅行社可以为顾客退改,“我们正在跟酒店、航空公司协调,争取给大家退全款。”

      21日上午,南京禄口机场铂尔曼大酒店发布公告称,所有通过酒店官方渠道预订,原计划于7月21日至8月3日期间入住酒店的宾客,均可进行免费更改或取消。

      线上旅游平台的政策如何呢?现代快报记者从途牛旅游了解到,途牛将为已预订含7月21、22日禄口机场出发机票产品的用户,提供无损退改服务保障。同时,途牛将持续关注疫情防控要求的进展和变化,及时调整和升级服务。“7月22日之后的产品,地接部分无损退改,机票部分按照各航司的标准来。”途牛相关负责人表示。

      携程旅游也一直密切关注南京疫情防控动态,同时高度关注国家文旅部、民航铁路等部门退订政策的变化,针对符合航空公司最新保障方案的用户,携程已开通自助退改服务通道。“大部分都是无损退改,具体要看各航司政策。”携程旅游相关负责人告诉记者,携程已增添处理退改需求的人工力量,为用户带来技术和人工的双重保障。

      携程提醒广大用户,受疫情影响,部分城市可能需对于有南京旅居史用户提供相关证明材料,请大家购票前务必及时了解当地最新规定,提前准备相关证明资料,确保出行顺利。香港最快开奖现场直播